Stand: 28. Oktober 2026

Datenschutzhinweise

Diese Hinweise gelten für die öffentliche PraxisFuchs-Website, Praxischeck-Anfragen und die freiwilligen Browser-Demos. Informationen zur Verarbeitung echter Patientendaten durch eine angeschlossene Praxis erhältst du von der jeweiligen Praxis.

Verantwortliche Stelle

Paul Bratfisch, Erftstraße 1, 16321 Bernau, demo@mein-praxisfuchs.de. Weitere Angaben stehen im Impressum.

Website und technische Bereitstellung

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite und Browserinformationen verarbeitet, damit die Website ausgeliefert und geschützt werden kann. Hosting-Anbieter ist Vercel Inc. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb und Fehlerbehebung). Die Speicherdauer technischer Protokolle richtet sich nach den Einstellungen des Hosting-Anbieters und den für Sicherheit und Fehlerbehebung erforderlichen Fristen.

Praxischeck und Kontakt

Wenn du den Praxischeck anfragst, verarbeiten wir die angegebenen Kontakt- und Praxisdaten sowie organisatorische Angaben zur Vorbereitung und Durchführung des Erstgesprächs. Bitte keine Patientendaten übermitteln. Die Anfrage wird über Resend als E-Mail an PraxisFuchs versandt; optional wird sie an den eingerichteten Lead-Workflow übergeben. Die Einwilligung im Formular ist die Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie kann jederzeit für die Zukunft per E-Mail widerrufen werden. Ohne die Pflichtangaben können wir den Praxischeck nicht vereinbaren. Anfragen bleiben bis zum Abschluss der Kontaktaufnahme gespeichert und danach nur, soweit eine weitere Geschäftsbeziehung oder gesetzliche Aufbewahrung dies erfordert.

Fiktive Browser-Demos

Ein Demo-Anruf startet erst nach deinem Klick und der Mikrofonfreigabe. Die Sprachdaten werden an Retell AI zur Durchführung des Gesprächs übertragen; die Demo zeigt das laufende Transkript im Browser. PraxisFuchs erstellt daraus kein Ticket und leitet den Anruf nicht an eine Praxis weiter. Nutze ausschließlich erfundene Angaben und nenne keine echten Gesundheitsdaten. Der Browser-Test ist freiwillig; Rechtsgrundlage für die angeforderte Gesprächsfunktion ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Aufbewahrung und etwaige Übermittlungen bei Retell richten sich nach den dort vereinbarten Einstellungen. Für eine Löschanfrage kontaktiere uns mit dem ungefähren Zeitpunkt des Testanrufs.

Cookies und Marketing

Deine Cookie-Auswahl wird lokal im Browser gespeichert. Der Meta Pixel wird nur nach aktiver Marketing-Einwilligung geladen. Auf der Tierarztseite kann nach einer Praxischeck-Anfrage mit dieser Einwilligung zusätzlich ein Conversion-Ereignis an Meta gesendet werden; dabei werden E-Mail und Telefonnummer gehasht sowie technische Verbindungsdaten übertragen. Für Hausarzt-Praxischeck-Anfragen senden wir kein Conversion-Ereignis mit Kontaktdaten. Marketing-Einwilligungen kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger und Drittlandübermittlungen

Für Website, Formularversand, optionale Lead-Verarbeitung, Demo-Anruf und einwilligungsabhängiges Marketing setzen wir Vercel, Resend, Retell AI und gegebenenfalls Meta sowie den konfigurierten Lead-Workflow ein. Dabei können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Angaben zu den konkreten Übermittlungsmechanismen und eine Kopie der maßgeblichen Garantien kannst du unter der oben genannten E-Mail-Adresse anfordern.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Anfragen genügt eine E-Mail an demo@mein-praxisfuchs.de.